ホームヘルパー
正式な名前：訪問介護
ほかの呼び方：ヘルパー・ホームヘルプ・訪介
ひとことで
ホームヘルパーが家に来て、体の介護や、家事の手伝いをするサービスです。
使える人
要介護1〜5の人が使えます。要支援1・2の人は、市町村の総合事業の「訪問型サービス」を使います。
できること
- 入浴・排せつ・食事・着替えの手伝い（身体介護）
- 本人の分の掃除・洗濯・調理・買い物（生活援助）
- 通院のときの付き添い（病院の中の待ち時間は、原則として対象外です）
できないこと
- 本人以外の家族の分の家事
- 大掃除・庭の手入れ・ペットの世話など、ふだんの暮らしに要らないこと
- 同居の家族ができる家事（同居の家族がいるときの生活援助は、事情がある場合に限られます）
- たんの吸引などの医療の手当て（研修を受けたヘルパーだけが、決まった範囲でできます）
選び方・見学で聞くこと
- 来てもらえる曜日と時間帯（早朝・夜・土日）
- いつも同じヘルパーが来るか
- サービス提供責任者（サ責）に連絡がつきやすいか
- 急な変更・キャンセルの扱い
ほかのサービスと一緒に使うとき
- デイサービスの送り出しやお迎えの前後に、組み合わせられます。
- 前の訪問から2時間たたずに次の訪問をすると、2回分が1回として数えられます。
- 医療の手当ては訪問看護、日々の介護はヘルパー、と分けて頼むのが基本です。
次に読む・使う
最終確認: 2026年10月25日
内容は一般的な説明です。使えるかどうかや手続きは、ケアマネジャーか、市町村の介護保険の窓口でご確認ください。